Zodpovědný přístup a ochrana hráčů jsou klíčové principy společnosti BONVER WIN, a.s. (dále jen „Společnost“). 

Prioritou Společnosti, která v České republice provozuje hazardní hry s více než 20letou tradicí, je nabídnout hráčům dostatečné množství informací o tom, jak hrát zodpovědně, mít nastavené mechanismy pro ochranu hráčů a v neposlední řadě mít zajištěné procesy v případě nadměrného hraní. 

Účast na hazardních hrách je v České republice legitimní zábavou pro osoby starší 18 let a Společnost dbá na ochranu a vzdělávání hráčů, aby účast na hazardních hrách byla pro všechny příjemným zážitkem a stala se součástí jejich volného času bez jakýchkoliv rizik. Uvědomujeme si, že pro určité malé procento hráčů se může účast na sázkových hrách stát problémem, a proto jsme zavedli účinná preventivní opatření pro zodpovědné hraní.

V souladu s platnými právními předpisy Společnost plně respektuje a podporuje rozumnou a odůvodněnou regulaci hazardu zaměřenou mimo jiné na zabránění patologického hráčství a účasti na hazardních hrách nezletilým osobám. Problematika zodpovědného hraní je pro Společnost prioritou, proto ověřuje své klienty v rámci registračního procesu od 31. 5. 2021 v Rejstříku vyloučených osob a od 1. 1. 2018 nabízí a pravidelně seznamuje své klienty se změnami týkajícími se problematiky tzv. Sebeomezujících opatření a tzv. povinné 15minutové přestávky v případě jejich účasti na technické hře. Rejstřík vyloučených osob je základním nástrojem ochrany zvláště ohrožených skupin osob před negativními dopady spojenými s účastí na hazardních hrách. Je neveřejným informačním systémem veřejné správy, který slouží k zamezení přístupu vyloučených fyzických osob k hazardním hrám.

Rádi bychom vás seznámili s konceptem Zodpovědného hraní a zdůraznili důležitost vědomého a kontrolovaného zábavného hraní. Účast na hazardní hře může být pro některé lidi formou relaxace a zábavy. Nicméně je také důležité si uvědomit možná rizika spojená s hazardním hraním, mezi které lze zařadit vznik potenciálních finančních ztrát, závislost na hraní a negativní dopady na osobní život a vztahy. Rádi bychom vás požádali, abyste se řídili následujícími zásadami při Vašem hraní: 

Stanovte si vlastní finanční limit 

Před účastí na jakékoliv hazardní hře si stanovte rozpočet, o který jste ochotni hrát. Je velmi důležité stanovený rozpočet nepřekročit. 

Neinvestujte peníze určené na základní životní potřeby 

Nikdy nehrajte s penězi, které jsou určeny na nezbytné výdaje, jako je platba za bydlení, stravování, účty nebo lékařská péče. Zabezpečte si své základní potřeby předem a věnujte se hře pouze s penězi, které si můžete dovolit postrádat. 

Hrajte pro zábavu, nikoliv pro výhru

Účast na jakékoliv hazardní hře by mělo být zábavnou aktivitou, a ne výdělečnou činností. Jen tak si můžete užít atmosféru a vzrušení hry bez zbytečného tlaku na výhru. Pamatujte si, že štěstí je vrtkavé, takže pokud vyhráváte, ukončete včas své herní aktivity. Nezapomeňte, že někdy i malá prohra může být výhrou. 

Přestávky a omezení času

Pravidelně si dávejte krátké přestávky během hraní a vyhněte se dlouhým nepřetržitým sezením u her. 

Hledejte podporu a poradenství 

Je důležité žít plnohodnotný osobní a pracovní život bez závislosti na jakékoliv hazardní hře. Tato má být vždy jen zdrojem zábavy, která vám má přinášet především rozptýlení a příjemný adrenalin.  

Pokud máte pocit, že ztrácíte kontrolu nad hraním, neváhejte vyhledat odbornou pomoc.

Pokud jste se seznámili se všemi našimi dosavadními doporučeními, je čas si představit další nadstavbové prostředky, kterými můžete řídit své bezpečné a zodpovědné hraní: 

HERNÍ LIMITY

Jako provozovatel hazardních her klademe velký důraz na to, aby bylo hraní nejen zábavné, ale především bezpečné. Chceme vám poskytnout nástroje a informace, které vám pomohou udržet kontrolu nad hrou a předejít případným rizikům spojeným s nezodpovědným hraním. Herní limity jsou klíčovým nástrojem, který vám pomůže hrát zodpovědně a mít nad svou hrou vždy přehled.

Co jsou herní limity?

Herní limity jsou individuálně nastavené parametry, které určují, kolik času a peněz můžete věnovat hře v určitém časovém období. Tyto limity vám umožňují lépe spravovat svůj herní rozpočet a chrání vás před nechtěnými následky nadměrného hraní. Mezi základní typy limitů patří:

• Limit sázek: Nastavuje maximální částku, kterou můžete za kalendářní den nebo měsíc vsadit.
• Časový limit: Definuje maximální dobu, kterou můžete strávit přihlášeni k hernímu kontu v jednom kalendářním dni.
• Počet přihlášení: Definuje, kolikrát se během jednoho kalendářního měsíce můžete přihlásit ke svému hernímu kontu.
• Limit proher: Pomáhá vám kontrolovat, kolik můžete prohrát v určitém období.

Jak nastavit limity?

Nastavení herních limitů je snadné a rychlé. Ve svém hráčském účtu najdete v nastavení sekci Herní limity, kde si můžete přizpůsobit limity podle svých potřeb. Limity můžete kdykoli upravit, avšak snížení limitů se projeví okamžitě, zatímco zvýšení je z důvodu vaší ochrany platné až po uplynutí zákonem stanovené lhůty.

VYLOUČENÍ Z ÚČASTI NA HAZARDNÍCH HRÁCH PROSTŘEDNICTVÍM REJSTŘÍKU VYLOUČENÝCH OSOB (RVO)

Hazardní hry by měly být vždy zábavou, nikoli rizikem pro vás nebo vaše blízké. Pokud se ocitnete v situaci, kdy cítíte potřebu své hraní omezit z vlastní vůle, nebo pokud spadáte do skupiny osob, pro které je účast na hazardních hrách zákonem zakázána, může vám pomoci Rejstřík vyloučených osob („RVO“). Tento nástroj je navržen tak, aby chránil jednotlivce před negativními dopady hazardu a poskytl podporu při udržení kontroly nad hraním.

Co je Rejstřík vyloučených osob?

Rejstřík vyloučených osob je centrální evidence fyzických osob vedená Ministerstvem financí ČR, do které jsou zařazeny fyzické osoby, které se samy rozhodly vyloučit z účasti na hazardních hrách, nebo které do něj spadají na základě zákonných kritérií. Mezi tyto fyzické osoby patří:

• osoba, která pobírá dávky pomoci v hmotné nouzi, s výjimkou mimořádné okamžité pomoci, podle zákona upravujícího pomoc v hmotné nouzi a podle zákona upravujícího životní a existenční minimum,
• osoba, která je starší 18 let a je s osobou podle písmene a) společně posuzována podle zákona upravujícího pomoc v hmotné nouzi a podle zákona upravujícího životní a existenční minimum,
• osoba, které bylo uloženo předběžné opatření zákazu her a sázek podle zákona upravujícího trestní řízení,
• osoba, které bylo uloženo přiměřené omezení a přiměřená povinnost zdržet se hazardních her, hraní na hracích přístrojích a sázek nebo ochranné léčení spočívající v léčbě závislosti na hazardních hrách podle trestního zákoníku,
• osoba, vůči které je pravomocně zjištěn úpadek podle zákona upravujícího úpadek a způsoby jeho řešení,
• osoba, která má k nezaopatřenému dítěti vyživovací povinnost, kterou neplní, a tomuto dítěti je přiznáno náhradní výživné pro nezaopatřené dítě podle zákona o náhradním výživném,
• osoba, která využila prostředek pro zamezení účasti na hazardní hře.

Zařazení do RVO znemožňuje účast na všech legálních hazardních hrách provozovaných v ČR, a to jak v online prostředí (hazardní hry provozované prostřednictvím internetu), tak v kamenných provozovnách.

Jak se nechat zapsat do RVO?

Pokud se chcete dobrovolně zapsat do RVO, můžete tak učinit prostřednictvím příslušného formuláře na webových stránkách Ministerstva financí ČR nebo provést zápis na našich internetových stránkách, sebevyloučení je možné aplikovat pouze na 48 hodin nebo na dobu neurčitou, nejméně na 12 měsíců.

• Zápis do RVO na 48 hodin pomocí tlačítka PANIC BUTTON, které je umístěno na dolní liště.
• Zápis do RVO natrvalo (s možností žádosti o vyjmutí z RVO po jednom roce ze strany Ministerstva financí ČR).

Jak dlouho zápis natrvalo v RVO trvá?

Zařazení do RVO natrvalo je platné na dobu neurčitou, nejdříve ale můžete o jeho zrušení požádat po uplynutí 12 měsíců od data zápisu pouze prostřednictvím žádosti Ministerstva financí ČR.  

Jak předcházet a jaké instrumenty využít pro zamezení vzniku rizikového hraní jsme si již představili, níže nabízíme seznam odborných kontaktních míst, která zabezpečující adekvátní odbornou péči související s hraním hazardních her, kontakty níže.

V případě jakékoliv potřeby pomoci, požadavku zablokování svého herního účtu nebo jen pro zjištění nástroje sebeomezujících možností, prosím kontaktujte Call centrum Společnosti na bezplatném telefonním čísle 800 333 343 v režimu 24/7.

Klinika adiktologie 1. lékařské fakulty Univerzity Karlovy v Praze

Tel.: 224 968 208

e-mail: adambulance@vfn.cz

www.adiktologie.cz 

Prevent99

Tel.: 720 960 314

e-mail: pnz@prevent99.cz

www.neprohraj.se 

Další informace a kontakty naleznete na příbuzných webových stránkách Společnosti http://www.nehazarduj.cz/